账号冻结通常事出有因，大家可以先回忆一下是否在使用过程中存在一些“特殊”情况~常见的包括但不限于：

1、向好友或Q0群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；

2、通过非官方版本软件登录QQ；

3、QQ账号登录网络环境存在异常(如盗号木马、病毒、IP异常等)；

4、被他人举报号码存在恶意操作(如刷赞/批量注册/删除好友/外挂等)；

5、存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况；

6、贩卖违禁品、泄露他人隐私信息。

#QQ回应如何找到客服#

1、关注【腾讯QQ]公众号，点击菜单栏“客服入口”，进入“QQ”栏，根据指引可自助解决问题；

2、如遇疑难问题可在【腾讯QQ】公众号菜单栏“常见问题”中填写“意见反馈”问卷，QQ会定期收集并向产品团队反馈，记得勾选接受产品团队联系。此外，QQ还有非常多的人工客服帮帮团，也可以根据自身情况拨打对应的客服电话寻求帮助。